PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 8 settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui Basket Academy Catanzaro, con sede in Viale Crotone, 166 – Catanzaro, tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.basketacademycatanzaro.it (ed eventuali sotto domini), compilano i moduli presenti sul sito, entrano in contatto con la società, aderiscono alla community, ricevono comunicazioni, partecipano alle attività promozionali o interagiscono con i servizi digitali della società.
La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento è:
Basket Academy Catanzaro
Sede: Viale Crotone, 166 – Catanzaro
E-mail: [email protected]
Sito web: www.basketacademycatanzaro.it
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:
Eventuali ulteriori dati identificativi del Titolare, quali codice fiscale, partita IVA, forma giuridica e PEC, saranno indicati nella versione definitiva dell’informativa.
2. QUALI DATI PERSONALI POSSONO ESSERE TRATTATI
Attraverso il sito, i moduli online, il CRM e gli altri canali digitali, Basket Academy Catanzaro può trattare, a seconda delle modalità con cui l’utente interagisce con la società, le seguenti categorie di dati:
Dati identificativi e di contatto
· nome e cognome;
· indirizzo e-mail;
· numero di telefono;
· eventuale indirizzo;
· eventuali altri dati inseriti volontariamente nei moduli.
Dati relativi alla relazione con Basket Academy Catanzaro
· informazioni relative alle richieste inviate;
· iscrizione alla community;
· partecipazione a contest, eventi e iniziative;
· acquisti o richieste di servizi, ove presenti;
· interazioni con comunicazioni e contenuti digitali;
· preferenze dichiarate dall’utente.
Dati relativi alla navigazione
Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti dati tecnici quali:
· indirizzo IP;
· identificativi online;
· informazioni sul dispositivo;
· browser utilizzato;
· sistema operativo;
· pagine visitate;
· data e ora della visita;
· informazioni relative all’interazione con il sito.
Tali dati possono essere raccolti anche attraverso cookie e altri strumenti di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy e nel relativo sistema di gestione del consenso.
Dati relativi alle comunicazioni
Qualora l’utente scelga di comunicare con Basket Academy Catanzaro attraverso e-mail, WhatsApp Business, social network o altri canali, potranno essere trattati i dati e le informazioni contenuti nella comunicazione.
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.
A. Gestione delle richieste dell’utente
I dati forniti attraverso i moduli di contatto vengono utilizzati per:
· rispondere alle richieste;
· fornire informazioni;
· gestire richieste relative alla società e alle sue attività;
· ricontattare l’utente quando necessario.
La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare a gestire le richieste ricevute.
B. Gestione della BAC Community
Qualora l’utente si iscriva alla community digitale di Basket Academy Catanzaro, i dati potranno essere utilizzati per:
· gestire l’iscrizione;
· inviare comunicazioni relative alla community;
· informare sulle attività della società;
· consentire la partecipazione a iniziative, contest ed eventi;
· gestire eventuali vantaggi riservati agli iscritti;
· mantenere e aggiornare il relativo profilo nel CRM.
La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’interessato e, per le eventuali comunicazioni promozionali, il consenso.
C. Gestione del CRM
Basket Academy Catanzaro utilizza Delera come piattaforma CRM per la gestione delle relazioni con utenti, tifosi, contatti, aziende, partner e altri soggetti che interagiscono con la società.
Il CRM può essere utilizzato per:
· organizzare e aggiornare i contatti;
· gestire richieste e relazioni;
· segmentare i contatti in base alle informazioni fornite;
· gestire le comunicazioni;
· organizzare attività commerciali e di partnership;
· monitorare le interazioni con le comunicazioni;
· gestire le attività relative a sponsor e potenziali partner.
L’accesso ai dati da parte del fornitore del CRM avviene secondo le condizioni contrattuali applicabili e, ove necessario, mediante apposito accordo sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 28 GDPR.
4. MARKETING E COMUNICAZIONI PROMOZIONALI
Previo consenso dell’interessato, Basket Academy Catanzaro può utilizzare i dati personali per inviare comunicazioni relative a:
· attività della società;
· partite ed eventi;
· iniziative;
· merchandising;
· promozioni;
· contest;
· attività della community;
· servizi e iniziative degli sponsor e partner;
· campagne promozionali;
· comunicazioni commerciali.
Le comunicazioni possono essere effettuate tramite:
· e-mail;
· SMS;
· WhatsApp;
· altri strumenti di comunicazione elettronica;
· altri canali autorizzati dall’interessato.
Il consenso al marketing è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’utente può inoltre utilizzare, ove presenti, i sistemi di disiscrizione inseriti nelle comunicazioni ricevute.
5. WHATSAPP BUSINESS
Basket Academy Catanzaro può utilizzare WhatsApp Business per comunicazioni con utenti, tifosi, clienti, partner e altri contatti che abbiano scelto di comunicare attraverso tale canale o abbiano fornito il proprio numero per essere ricontattati.
Le comunicazioni possono riguardare, a seconda del rapporto con l’utente:
· risposte a richieste;
· informazioni operative;
· eventi;
· attività sportive;
· comunicazioni della community;
· comunicazioni promozionali, previo consenso quando richiesto.
L’utilizzo di WhatsApp comporta inoltre il trattamento dei dati da parte di WhatsApp/Meta secondo le condizioni e informative privacy applicabili alla piattaforma.
Basket Academy Catanzaro non utilizzerà il numero di telefono per finalità di marketing diverse da quelle autorizzate dall’interessato.
6. PROFILAZIONE E SEGMENTAZIONE
Il CRM può consentire una segmentazione dei contatti sulla base delle informazioni fornite volontariamente dall’utente e delle interazioni con i servizi della società.
Ad esempio, un contatto potrebbe essere classificato, in base alle informazioni disponibili, come:
· tifoso;
· membro della community;
· partecipante a un evento;
· cliente;
· sponsor;
· potenziale sponsor;
· genitore/tutore;
· altro contatto della società.
Tali attività possono essere utilizzate per rendere le comunicazioni più pertinenti e organizzare le attività della società.
Qualora vengano effettuate attività di profilazione per finalità di marketing, esse saranno effettuate sulla base di uno specifico consenso dell’interessato, quando richiesto dalla normativa.
L’interessato può revocare il consenso alla profilazione in qualsiasi momento.
La profilazione online richiede particolare trasparenza e, nei casi previsti, un consenso specifico e revocabile.
7. COOKIE E ALTRI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
Il sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento.
In particolare, possono essere presenti strumenti quali:
· Google Analytics;
· Meta Pixel;
· TikTok Pixel;
· ulteriori strumenti di analytics, advertising, remarketing e misurazione delle conversioni eventualmente utilizzati nel tempo.
Gli strumenti possono consentire di raccogliere informazioni relative alla navigazione e alle interazioni con il sito e, a seconda della configurazione, possono essere utilizzati per finalità statistiche, analitiche, pubblicitarie, di remarketing e profilazione.
Gli strumenti non strettamente necessari saranno attivati nel rispetto della normativa applicabile e, quando richiesto, soltanto previo consenso dell’utente.
Il sito deve consentire all’utente di:
· accettare o rifiutare le categorie di cookie;
· modificare successivamente le proprie preferenze;
· revocare il consenso;
· ottenere informazioni sui singoli strumenti utilizzati.
Il Garante distingue tra strumenti tecnici, analytics e strumenti di profilazione, prevedendo specifiche modalità di informazione e consenso per questi ultimi.
Una specifica Cookie Policy, collegata al banner di consenso, descriverà in maniera dettagliata gli strumenti effettivamente installati sul sito.
8. GOOGLE ANALYTICS
Il sito può utilizzare Google Analytics per analizzare il traffico e comprendere come gli utenti utilizzano il sito.
La configurazione effettiva dello strumento determinerà:
· quali dati vengono raccolti;
· se i dati sono raccolti in forma aggregata o associabile all’utente;
· quali cookie vengono utilizzati;
· la durata della conservazione;
· l’eventuale trasferimento dei dati a soggetti situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Le impostazioni definitive dovranno essere verificate sulla base della configurazione effettivamente implementata sul sito.
9. META PIXEL
Il sito può utilizzare Meta Pixel, fornito da Meta, per:
· misurare le conversioni;
· comprendere le interazioni degli utenti con il sito;
· creare pubblici;
· effettuare attività pubblicitarie e di remarketing, ove configurate.
L’attivazione dello strumento per finalità che richiedono il consenso avverrà soltanto dopo l’acquisizione dello stesso mediante il sistema di gestione dei cookie.
I trattamenti effettuati direttamente da Meta sono disciplinati anche dalla relativa documentazione privacy di Meta.
10. TIKTOK PIXEL
Il sito può utilizzare TikTok Pixel, fornito da TikTok, per:
· misurare le conversioni;
· analizzare le interazioni con il sito;
· creare pubblici;
· migliorare e misurare campagne pubblicitarie;
· effettuare attività di remarketing, ove configurate.
L’attivazione dello strumento per finalità che richiedono il consenso avverrà soltanto successivamente all’acquisizione dello stesso.
11. GESTIONE DI SPONSOR E PARTNER
Nel contesto delle attività commerciali e di sponsorship, Basket Academy Catanzaro può trattare dati relativi a:
· aziende;
· imprenditori;
· professionisti;
· referenti aziendali;
· sponsor;
· potenziali sponsor;
· partner commerciali.
I dati possono essere utilizzati per:
· contattare aziende;
· presentare proposte di partnership;
· gestire rapporti commerciali;
· organizzare eventi;
· gestire contratti e attività di sponsorship;
· mantenere i rapporti con sponsor e partner;
· effettuare attività di comunicazione B2B.
Quando i dati sono raccolti direttamente presso l’interessato, sarà fornita l’informativa prevista dall’art. 13 GDPR.
Quando i dati vengono acquisiti da fonti pubblicamente accessibili o da soggetti terzi, saranno applicate, ove necessarie, le disposizioni dell’art. 14 GDPR.
12. SETTORE GIOVANILE E DATI DEI MINORI
Basket Academy Catanzaro può trattare dati personali relativi a minori nell’ambito delle proprie attività sportive e del settore giovanile.
Il trattamento dei dati dei minori sarà effettuato nel rispetto della normativa applicabile e delle specifiche basi giuridiche previste per ciascuna attività.
Per le attività che richiedono il consenso del genitore o del soggetto esercente la responsabilità genitoriale, tale consenso sarà acquisito secondo modalità idonee.
Particolare attenzione sarà prestata alla pubblicazione di:
· fotografie;
· video;
· nome e cognome;
· risultati sportivi;
· interviste;
· contenuti relativi alle attività sportive.
La pubblicazione e diffusione di immagini o contenuti identificativi di minori sarà effettuata soltanto sulla base di un’idonea informativa e, ove necessario, di uno specifico consenso del genitore/tutore.
Per il settore giovanile potrà essere predisposta una specifica modulistica integrativa collegata alla presente Privacy Policy.
13. FOTOGRAFIE, VIDEO E CONTENUTI DEGLI EVENTI
Durante partite, eventi, tornei, manifestazioni e attività della Basket Academy Catanzaro possono essere realizzate fotografie e riprese video.
Tali contenuti possono essere utilizzati per:
· documentazione delle attività sportive;
· comunicazione istituzionale;
· sito web;
· social network;
· materiale promozionale;
· attività di comunicazione della società;
· comunicazione relativa agli sponsor e partner.
Quando la pubblicazione richieda uno specifico consenso, questo sarà acquisito con modalità separate e adeguate.
14. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
A seconda della specifica finalità, il trattamento può basarsi su:
Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Obbligo di legge
Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.
Legittimo interesse
Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, previa valutazione della sussistenza dei relativi presupposti.
Consenso
Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.
Il consenso è libero, specifico, informato e revocabile in qualsiasi momento. Il Garante evidenzia inoltre che il consenso deve essere distinguibile dalle altre dichiarazioni dell’interessato e deve essere documentabile.
15. CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli è indispensabile per poter gestire la richiesta o fornire il servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei dati necessari può impedire a Basket Academy Catanzaro di rispondere alla richiesta o di fornire il servizio.
Il conferimento dei dati per finalità di marketing, profilazione o altre finalità facoltative è invece libero.
Il mancato consenso alle attività facoltative non impedisce all’utente di utilizzare i servizi principali del sito.
16. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle rispettive competenze e per le finalità indicate, a:
· personale e collaboratori autorizzati;
· consulenti professionali;
· fornitori di servizi informatici;
· fornitori di hosting;
· fornitori di servizi CRM;
· fornitori di servizi di email marketing;
· fornitori di servizi di comunicazione;
· fornitori di servizi di analytics;
· fornitori di servizi pubblicitari;
· piattaforme social;
· società e soggetti coinvolti nell’organizzazione di eventi;
· partner e sponsor, quando necessario e nel rispetto della base giuridica applicabile;
· autorità pubbliche e soggetti legittimati per legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare saranno, ove necessario, formalmente designati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
17. DELERA E FORNITORI TECNOLOGICI
Basket Academy Catanzaro utilizza Delera per la gestione del CRM e delle relative attività.
La configurazione concreta dei servizi potrà comportare il trattamento di dati personali da parte di fornitori tecnologici che agiscono per conto del Titolare.
Prima della pubblicazione definitiva della presente informativa dovranno essere verificati:
· il soggetto giuridico che fornisce Delera;
· il ruolo privacy del fornitore;
· l’eventuale Data Processing Agreement;
· i sub-responsabili;
· i Paesi nei quali i dati possono essere trattati;
· le eventuali garanzie applicabili ai trasferimenti internazionali.
18. TRASFERIMENTO DEI DATI AL DI FUORI DELLO SEE
Alcuni fornitori tecnologici e piattaforme utilizzate da Basket Academy Catanzaro potrebbero effettuare trattamenti o trasferimenti di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando ciò avviene, il trasferimento sarà effettuato nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, utilizzando, ove applicabili:
· decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
· Standard Contractual Clauses;
· altre garanzie previste dalla normativa.
L’elenco definitivo dei fornitori e delle relative garanzie dovrà essere verificato in sede di implementazione tecnica.
19. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti.
Indicativamente:
Dati relativi alle richieste
Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, per il periodo necessario alla gestione di eventuali obblighi o contenziosi.
Dati relativi a rapporti contrattuali
Per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile.
Dati di marketing
Fino alla revoca del consenso e, comunque, secondo i periodi di conservazione definiti dal Titolare in relazione alle specifiche attività.
Dati presenti nel CRM
Per il periodo necessario alla gestione del rapporto e, successivamente, secondo criteri di conservazione e cancellazione definiti dal Titolare.
Dati di navigazione e cookie
Secondo i periodi indicati nella specifica Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli strumenti.
Il Titolare potrà definire periodi più precisi sulla base delle singole categorie di trattamento.
20. SICUREZZA DEI DATI
Basket Academy Catanzaro adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
· accessi non autorizzati;
· perdita;
· distruzione;
· alterazione;
· divulgazione non autorizzata;
· trattamenti illeciti.
Le misure adottate saranno proporzionate alla natura dei dati e ai rischi associati ai trattamenti.
21. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Salvo quanto eventualmente specificato nella presente informativa o nelle informative relative a singoli servizi, Basket Academy Catanzaro non utilizza i dati personali per assumere decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi sull’interessato.
Qualora in futuro vengano introdotti processi decisionali automatizzati soggetti all’art. 22 GDPR, gli interessati saranno informati secondo quanto previsto dalla normativa.
22. DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa:
· diritto di accesso ai dati personali;
· diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti;
· diritto alla cancellazione;
· diritto alla limitazione del trattamento;
· diritto alla portabilità dei dati;
· diritto di opposizione al trattamento;
· diritto di revocare il consenso;
· diritto di non essere sottoposto, nei casi previsti, a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato.
L’interessato può inoltre opporsi in qualsiasi momento al trattamento effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione connessa a tale marketing.
La richiesta può essere inviata a:
Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa.
23. RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa applicabile ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatta salva ogni altra forma di ricorso amministrativo o giurisdizionale.
24. AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY
La presente informativa può essere modificata o aggiornata per:
· modifiche normative;
· introduzione di nuovi servizi;
· modifica dei fornitori tecnologici;
· introduzione di nuovi strumenti di marketing;
· modifiche al CRM;
· modifiche ai sistemi di analisi e tracciamento;
· esigenze organizzative del Titolare.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
25. CONTATTI
Per informazioni, richieste o esercizio dei diritti relativi alla protezione dei dati personali:
Basket Academy Catanzaro
Viale Crotone, 166
Catanzaro
E-mail: [email protected]
Sito: www.basketacademycatanzaro.it
NOTA OPERATIVA PER I FORM
La presente Privacy Policy costituisce l’informativa generale.
Nei singoli form dovrà essere inserita una versione sintetica, ad esempio:
☐ Ho letto l’Informativa Privacy e dichiaro di averne preso visione.
Per le finalità di marketing dovrà essere previsto un consenso separato:
☐ Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali, informative e commerciali da Basket Academy Catanzaro tramite e-mail, SMS, WhatsApp e altri strumenti di comunicazione elettronica.
Per la profilazione, ove effettivamente effettuata:
☐ Acconsento al trattamento dei miei dati per finalità di profilazione e segmentazione, al fine di ricevere comunicazioni e contenuti maggiormente pertinenti ai miei interessi.
Le caselle relative a marketing e profilazione devono essere facoltative, separate e non preselezionate.
Il consenso deve inoltre poter essere revocato in maniera semplice in qualsiasi momento.